市場調査(国内)

ネット通販の失敗で多いのは「商品のサイズ・イメージが違う」

ネット通販の失敗、「商品のサイズ・イメージが違う」が1位|通販通信 |通販業界の全てが見える情報サイト | 通販最新ニュース ネットショッピングで失敗した理由のトップは、「サイズ・イメージ」で、80.7%の男女が「サイズ・イメージの違い」と回答。例として「表記しているサイズが違った/素材が安っぽかった」などが挙げられた。  2位は「送料が高い」で59.2%、3位は「購入後にもっと安く買える店を見つけた 」で」で42.7%、4位は「ついつい買いすぎてしまった」で33.9%、5位は「食べたら美味しくなかった」30.1%だった。 まだまだ当初言われていた懸念点があるんですね。こうなると、お店の評判が重要な指標になってきそうです。 また、送料も無視できない問題ですよね。安いと思ってカートに入れたら値段が逆転してしまったなど。。。
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市場調査(米)

米ECサイト、購入しに来ている人の6割しか目的を遂げてない

ショップによって違うのでしょうけれど、品物が見つからないことの理由が、レコメンドで解決できるものなのか、それともそもそも品揃えの問題なのか、気になりますね。 Insight for WebAnalytics: 米ECサイト、購入しに来ている人の6割しか目的を遂げてない 購入の障害は、品物が見つからないというのが最も多い。
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eコマースサイトの利用に関する調査(中)–一番ストレスなのは重いサイト!?

ページが重くて表示が遅い、目的の商品までたどり着きにくいの順。カスタマイズ性の低いASPの多いことが原因?企業努力が必要ですね。 【自主リサーチ調査結果】eコマースサイトの利用に関する調査(中)–一番ストレスなのは重いサイト!? – 自主リサーチ調査結果 – EC業界 – Webマーケティングガイド┃Webマーケティング情報ポータルサイト.
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米2009/7のECサイト利用者数、Amazonが断トツの1位、1年で25%増

ここにきて、この伸びはすごいですね。分野を広げていることが成果に結びついているとも言えそう。 Insight for WebAnalytics: 米2009/7のECサイト利用者数、Amazonが断トツの1位、1年で25%増.
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デパ地下だけが強い百貨店は砂上の楼閣? モールやネットショップへの乗り換え派は5割

デパ地下だけが強い百貨店は砂上の楼閣? モールやネットショップへの乗り換え派は5割:MarkeZine(マーケジン). 確かにご当地ものはネットで買えますしね。
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