市場調査(国内)

「スマートフォン専用サイトとPCサイトを切り替えたい」スマートフォンユーザーの78%

「スマフォ専用サイトとPCサイトの表示を選べるとよい」78%、【スマートフォン利用者のECサイト利用実態調査】:MarkeZine(マーケジン)  スマートフォンで閲覧するECサイトの満足度を尋ねたところ、「満足」「やや満足」との回答は51%で、年齢が低い層ほど満足度が高くなっている。満足している点として、「画像が見やすい」が最も多く、「画像のズームがしやすい」「文章が読みやすい」が続いた。一方、不満点では「1ページの情報量が少ない」が最も高く、「複数のサイトを使った商品比較がしづらい」「ページの読み込みに時間がかかる」となった。 【性年代別】スマートフォンで見るECサイトの満足度(単一回答) 【n=1030】 スマートフォンユーザーに、元々PC主体のユーザーが多いことも絡んでいそうですが、やはりユーザーとしては スマートフォン=高機能な携帯 というよりも スマートフォン=サクっと使えるPC というイメージが強いのでしょうね。
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市場調査(国内)

ネット通販の失敗で多いのは「商品のサイズ・イメージが違う」

ネット通販の失敗、「商品のサイズ・イメージが違う」が1位|通販通信 |通販業界の全てが見える情報サイト | 通販最新ニュース ネットショッピングで失敗した理由のトップは、「サイズ・イメージ」で、80.7%の男女が「サイズ・イメージの違い」と回答。例として「表記しているサイズが違った/素材が安っぽかった」などが挙げられた。  2位は「送料が高い」で59.2%、3位は「購入後にもっと安く買える店を見つけた 」で」で42.7%、4位は「ついつい買いすぎてしまった」で33.9%、5位は「食べたら美味しくなかった」30.1%だった。 まだまだ当初言われていた懸念点があるんですね。こうなると、お店の評判が重要な指標になってきそうです。 また、送料も無視できない問題ですよね。安いと思ってカートに入れたら値段が逆転してしまったなど。。。
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市場調査(国内)

ECサイトでの商品購入の際に重視するポイント、ベスト3は?

ECサイトでの商品購入の際に重視するポイント、ベスト3は?【リサーチ】(3/3):MarkeZine(マーケジン) どのECサイトで購入するかを選ぶ際に重視している点を尋ねたところ、「価格」(79%)との回答が最も多く、次いで「送料」(64%)、「信頼・安心」(34%)となり、金額面だけでなく、ユーザーの不安を取り除くようなサイト設計も重要であることがわかりました。 価格において、送料をぼかしているケースって多いですよね。そのようなごまかしは、信頼や安心を損なうとも言えそう。
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市場調査(米)

59%の米国人 オンラインショッピングで、ECサイトから精度の低いレコメンデーションを受けた

的確に関連付けるためのベンチマークを作り上げるのは大変そうですね。 Insight for WebAnalytics: 59%の米オンラインショッパーが、ECサイトから精度の低いレコメンデーションを受けた Music and entertainment stores (ex: iTunes, Netflix) ‘Big box’ store (ex: Amazon, Target) Grocery stores Book stores (ex: Barnes & Noble) Electronics (ex: Best...
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ニュース・新商品

楽天と百度、中国ショッピングモール事業で合弁会社を設立

ひょっとして、中国向け楽天アフィリエイトと国内向け中国製品アフィリエイトの可能性も? 楽天と百度、中国ショッピングモール事業で合弁会社を設立:MarkeZine(マーケジン) (出資比率は楽天 51%、百度 49%)。両社は新会社を通じて、本年後半をめどにサービスを開始する。  開設するインターネット・ショッピングモールでは、中国国内の出店店舗から中国のインターネット・ユーザーへ商品を提供した後、日本の出店店舗からの商品販売を検討するとしている。
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市場調査(米)

米 今年人気のクリスマスプレゼントは「お手製」

なんとも節約志向が強いようで、急上昇キーワードに「ホームメイド」(和訳:手製、自家製)や「アイデア」といったものが付随する関連キーワードが上位を独占しているようです。 Google Retail Blog: This Year’s Popular Gifts
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eコマースサイトの利用に関する調査(中)–一番ストレスなのは重いサイト!?

ページが重くて表示が遅い、目的の商品までたどり着きにくいの順。カスタマイズ性の低いASPの多いことが原因?企業努力が必要ですね。 【自主リサーチ調査結果】eコマースサイトの利用に関する調査(中)–一番ストレスなのは重いサイト!? – 自主リサーチ調査結果 – EC業界 – Webマーケティングガイド┃Webマーケティング情報ポータルサイト.
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よく利用するオンラインショッピングサイトは「楽天」が67.9%

「メーカー直販サイト」、「Yahoo! ショッピング」、「Amazon」が楽天の半分に過ぎないことが分かるデータ。恐るべし楽天。 よく利用するオンラインショッピングサイトは「楽天」が% – 「メーカー直販サイト」、「Yahoo! ショッピング」、「Amazon」m デイリーリサーチ.
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