市場調査データ検索 データベース » admin http://research.web-marketing.in 「市場調査データ検索・データベース」は、WEBマーケティング ブログ著者が日ごろから収集しているマーケティングリサーチ データを整理し、取り出しやすいようにまとめているサイトです。 Fri, 23 Dec 2011 12:45:50 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.6 ja hourly 1 BtoBの製品・サービスの購入のために最も参照する情報源は企業Webサイトhttp://research.web-marketing.in/%e5%b8%82%e5%a0%b4%e8%aa%bf%e6%9f%bb%ef%bc%88%e5%9b%bd%e5%86%85%ef%bc%89/btob-site-importance2010.html http://research.web-marketing.in/%e5%b8%82%e5%a0%b4%e8%aa%bf%e6%9f%bb%ef%bc%88%e5%9b%bd%e5%86%85%ef%bc%89/btob-site-importance2010.html#comments Fri, 23 Dec 2011 12:36:35 +0000 admin http://research.web-marketing.in/%e5%b8%82%e5%a0%b4%e8%aa%bf%e6%9f%bb%ef%bc%88%e5%9b%bd%e5%86%85%ef%bc%89/btob-site-importance2010.html BtoB向けサイトの重要性 | BtoBサイト調査2011 | 日本ブランド戦略研究所 | Japan Brand Strategy

BtoBユーザーの情報源
BtoB顧客側におけるウェブサイトの利用は着実に進んでいます。製品・サービスの購入のために最も参照する情報源は企業Webサイトであり、他の情報源を大きく上回っています。

こういったデータを見ると、あらためてBtoBサイトの重要性が見えてきますね。まだまだサイトを持っていないB向けサービスを持つ企業は多いことですし、サイトを持っていないことでどれだけチャンスを逃しているのかということを認識しなければならないようです。

 
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↑メディアを通じて盛んに言われているように、やはり圧倒的に男性のユーザーが多いのですね。うちの母親もスマホ使うための練習として、新しいフューチャーフォンを買ったくらいですから。。。会社支給とかない限り、スマホを使わない女性も多そうですね。

↑こちらも25歳から34歳までがリードしていますね。若手のビジネスマンが主要ユーザーか。

スマートフォンユーザーの地域別人口カバー率
↑九州・沖縄が結構高いのですね。成長性を感じさせるものがあります。

出典：日本のスマホ利用動向最新情報！ – comScore, Inc

 
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増えたらいいと思う電子書籍のジャンルを聞いたところ、iPad（iPad2含む）所有者では「ビジネス書」が60.3％と最も多く、タブレット端末所有者では「雑誌」が58.8％と最も多い結果となった。iPad所有者とタブレット端末所有者では需要の違いがあることがわかった。

それぞれがどのようにユーザーであるのかが見えてきて面白いですね。

 
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出典：goo リサーチ

あれば使う可能性は高いのでしょうけれど、まだまだネット予約に対応していない医療機関がほとんどですよね。もちろんネットの活用も。

 
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スマートフォンの店頭誘導効果

スマートフォンによって、よりリアルとネットの融合が起きていますね。スマートフォンを利用することによって、かならず第三者の評価を目にするということにもなるので、ネット上での評価については気をつけておきたいですね。

しかし、スマートフォンが人の生活にここまで大きな変化を与えるとは。今後もさらに影響を与えてくれそうですね。

 
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サイトを運営していて、Doubleclick Ad Plannerを利用していれば分かるのですが、Doubleclick Ad Plannerのデータは微妙にずれているということ、そしてサービスサイト自体にアクセスしていることを前提としたデータですね。比較するにはちょうど良いものでしょう。


mixiも含めて比較してみました。mixiってこんなにアクティブユーザーが少ないのでしょうか。あくまで予測数値なので、なんとも言えませんが、この数値が実数に近いとしたら、恐ろしいことです。

そしてこちらが、比較データの一覧表。2011年1月比で見ると、mixiのみ微減。Facebookは4倍にもなっている状況。この一覧表で見るとFacebookのUU数、滞在時間のバランスが非常に良いこともわかりますね。

Doubleclick Ad PlannerではGoogle+のデータを見ることができないのが残念ですが、このように同業サービスを比較するのに便利ですね。

 
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消費者と企業のソーシャルメディアサイト活用目的

この調査結果は米国のものですが、この数値の裏を返してみるといろいろと企業側のメリットが見えてきますね。

たとえば割引を求めるということは、少なくとも参加しているソーシャルサイトの企業に感心があるわけですし、そこで割引の情報があれば、購買につながるのですよね。

そして、消費者がその企業のコミュニティのメンバーであることに満足するためというレベルまでいくと、すでにその企業のファンなわけです。ファンであれば、ネットでもリアルでも、その企業をクチコミで広めてくれる可能性が高いわけですから、企業にとってメリットが高いわけです。

はなからファンになってくれといっても、消費者が「うん」というはずもなく、実利目的からでも入ってもらえるのは企業にも願ったりでしょう。接触することがなければ、何のチャンスもないのですから。

public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/en/gbe03391usen/GBE03391USEN.PDF

 
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2011/8米スマートフォンシェア、Googleが43.7％に拡大

米スマートフォンプラットフォームシェア

依然としてGoogle Androidが好調ですね。逆にMSはすでにシェアを下げはじめている様子。

 
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2011/8/31のBCNランキングから。

http://bcnranking.jp/news/1108/110831_20832.html

売り上げ上位のほとんどをスマートフォンが占める状況。利用者数も昨年12月の下記調査結果の1.5倍になっていますので、モバイル市場のスマートフォン化はさらに加速していきそうですね。

※出典：コムスコア・モビレンズ　コムスコア、モバイル利用に関する包括調査データベース「モビレンズ」による最新傾向を発表 – comScore, Inc

 
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非常に興味深いインフォグラフィック。Apple、Amazon、Tescoのデータを元に作成しているとのこと。

Facebookを筆頭とするソーシャルメディアの割合が、すでに８％なのですね。ここにGoogle+が加わってくるとどうなるのでしょう。

「検索」「ソーシャル」の中のサービス名も占める割合で大きさを表現しているのだろうけど、Bingの割合も多いのが気になりますね。英国の検索エンジンシェアはGoogle90％以上を占めているので。

 
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